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“抱歉,我们不能送你回国”,网友:携程不顾游客性命撒了谎!

来源:网易新闻 编辑:宜春新闻网 时间:2018-09-14

对于某些人来说,或许9月是一个开心的月份,离开校园许久,也终于是可以回校和同学们聚聚了,当然返校之前的放松是不可或缺的,而作为邻国的日本,成了大多返校生的最后一站。

但是谁都没有想到,在返校放松之际,日本境内竟然发生了那么大的天灾,当真不想有个良好的旅途回忆啦!

据悉一个学生网友,在返校之际和自己的母亲花了8000元,奔赴日本游玩了一趟,而机票是在携程之上订的,事后回想起来还是十分的划算的。

一场谁都没有意料到的天灾,突然性的强袭了日本境内,也导致了所有的机场都被迫选择了关闭,而在这我同学询问携程客服的时候,却是一直被告知没有收到任何关于台风之类的相反反馈,直接就是导致了连改签的机会都没有。

尤其是在这位同学提出要改签的时候,直到9号的时候,收到的都是一扎堆的“确认失败”,最后什么航班都没有了。

而在这位学生自己不信邪的查了一下航班之后,才发现携程明明是有经济舱航班的空座,却是不安排改签之类的,更是直接让顾客退票之后,重新花了7倍的价格买票。

再联系客服时候,却是给出的回复一直是“抱歉”,并没有其他任何进一步的表示,更是在爆出的资料录音上来看,携程压根就没有联系过全日空安排改签一事,甚至还撒了谎言。

更是在全日空的客服讲述下,若是同学在第一时间电话到全日空,那么现在这个时候他早就已经回国返校了!

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